Versand

Wir möchten, dass euer cubcab sicher, transparent und ohne Überraschungen bei euch ankommt. Auf dieser Seite findet ihr alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und dem Ablauf eurer Lieferung.

Liefergebiet

Aktuell liefern wir nach Deutschland.

Lieferungen in weitere Länder können zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt werden. Wenn ihr außerhalb Deutschlands wohnt und Interesse an cubcab habt, könnt ihr euch gerne für Updates anmelden oder uns kontaktieren.

Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung.

Die Versandkosten werden euch im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung noch einmal klar angezeigt.

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Versandart

Eure Bestellungen werden innerhalb Deutschlands mit unserem Partner DHL versendet. Dies gilt sowohl für den Coaster X, als auch für kleinere Zubehör-Artikel.

Lieferzeiten

Die jeweilige Lieferzeit findet ihr direkt auf der Produktseite sowie im Checkout.

Für sofort verfügbare Produkte gilt, sofern nicht anders angegeben:

Lieferzeit: ca. 3-4 Werktage nach Zahlungseingang.

Bei Produkten mit abweichender Lieferzeit, Vorbestellungen oder Produkten aus der ersten Produktionscharge wird der jeweilige Lieferzeitraum direkt beim Produkt angegeben.

Vorbestellungen

Einige cubcab Produkte können vor dem offiziellen Verkaufsstart oder vor Eintreffen der Ware vorbestellt werden.

Wenn ein Produkt als Vorbestellung gekennzeichnet ist, findet ihr den geplanten Lieferzeitraum direkt auf der Produktseite und im Checkout. So wisst ihr vor Abschluss der Bestellung, wann ihr mit der Lieferung rechnen könnt.

Beispiel:

Vorbestellung – geplanter Lieferzeitraum: September 2026

Sollte sich der Lieferzeitraum durch Produktion, Transport, Zollabwicklung oder andere Umstände ändern, informieren wir euch per E-Mail.

Teillieferungen

Wenn ihr mehrere Produkte bestellt, kann es vorkommen, dass eure Bestellung in mehreren Paketen oder zu unterschiedlichen Zeitpunkten versendet wird.

Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Zubehör bereits verfügbar ist, ein größeres Produkt aber noch in Produktion oder auf dem Weg zu unserem Lager ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nur, wenn dies vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angegeben wurde.

Lieferadresse

Bitte achtet darauf, dass eure Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Bei größeren Lieferungen sollte die Adresse gut erreichbar sein. Falls eine Speditionslieferung erfolgt, kann es notwendig sein, dass ihr telefonisch oder per E-Mail kontaktiert werdet, um die Zustellung abzustimmen.

Annahme der Lieferung

Bitte prüft die Lieferung bei Erhalt äußerlich auf sichtbare Schäden.

Wenn die Verpackung stark beschädigt ist, dokumentiert den Schaden möglichst direkt mit Fotos und meldet euch bei uns unter:

info@cubcab.de

So können wir schnell prüfen, was passiert ist, und gemeinsam eine Lösung finden.

Nicht zustellbare Sendungen

Wenn eine Lieferung aufgrund einer falschen Adresse, fehlender Annahme oder nicht abgeholter Sendung an uns zurückgeht, kontaktieren wir euch.

Je nach Fall können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen. Darüber informieren wir euch selbstverständlich vorab.

Fragen zur Lieferung

Wenn ihr Fragen zu eurer Bestellung, dem Versandstatus oder dem Lieferzeitraum habt, schreibt uns gerne an:

info@cubcab.de

Wir helfen euch weiter und sorgen dafür, dass euer cubcab gut bei euch ankommt.